-
Teslimat Süresi: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 15 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılacaktır.
-
Teslimat Yöntemi: Tüm siparişler, güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Ekspres teslimat seçeneği de mevcuttur.
-
Teslimat Ücretleri: 2000 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir. Aksi takdirde, standart teslimat ücreti 40 TL'dir.
-
Teslimat Adresi: Lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde belirtin. Yanlış adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden Avcı Pet sorumlu değildir.
-
Teslimat Zamanı: Müşterilerimizin tercihine göre, sabah veya öğleden sonra teslimat seçenekleri sunulmaktadır. Bu seçenekler, sipariş sırasında belirtilmelidir.
-
Teslimat Problemleri: Adreste bulunmamanız durumunda kargo şirketi sizinle iletişime geçecektir. İki denemeden sonra, siparişiniz en yakın kargo ofisine yönlendirilecektir.
-
İade ve Değişim Politikası: Siparişinizden memnun kalmadığınız takdirde, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
-
Sorumluluk Reddi: Doğal afetler veya diğer beklenmedik durumlar nedeniyle teslimat gecikmelerinde Avcı Pet sorumluluk kabul etmemektedir.